• ⭐⭐⭐⭐⭐ (4,9/5)

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FAQ

Rückgaberecht

Kehrt zurück

Unsere Garantie gilt für 10 Tage. Wenn Ihr Artikel pünktlich eingetroffen ist und seit Ihrem Kauf 10 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider weder eine Rückerstattung noch einen Umtausch anbieten.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden. Wenn Sie einen benutzerdefinierten Namen aufgedruckt haben, können wir Ihre Rückgabe leider nicht akzeptieren. Sie müssen eine Notiz mit Ihrer Bestellnummer und Anfrage beilegen, andernfalls können wir Ihre Rückgabe möglicherweise nicht bearbeiten.

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte zunächst per E-Mail, da sich die Rücksendeadresse ändern kann. Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück. Unsere Kontakt-E-Mail lautet 1thejerseyculture@gmail.com


Leider können wir keinen Ersatz für beschädigte Artikel oder fehlende Teile aus Gründen leisten, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind, sowie für Artikel, die mehr als 10 Tage nach der Lieferung zurückgegeben werden.

Rückerstattungen

Sie müssen eine Notiz mit Ihrer Bestellnummer und Anfrage beifügen, andernfalls können wir Ihre Rückerstattung möglicherweise nicht bearbeiten.

Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihre Kreditkarte oder ursprüngliche Zahlungsmethode automatisch gutgeschrieben, normalerweise innerhalb von 7 Tagen.

Versand

Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie uns immer zuerst eine E-Mail senden, damit wir Ihnen die richtige Rücksendeadresse mitteilen können.

Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeitspanne, bis Ihr umgetauschtes Produkt bei Ihnen eintrifft, variieren.

Wenn Sie Artikel im Wert von über 50 USD versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.

Versand

Wir bieten für alle Bestellungen eine KOSTENLOSE weltweite Lieferung an.

Normalerweise dauert es 2–4 Werktage, bis unser Team Ihre Bestellung bearbeitet und versendet.

Qualität

Wir sind stolz auf unser Engagement für Qualität und hoffen, dass Sie ein angenehmes Einkaufserlebnis bei uns haben.

Es ist von höchster Qualität mit gesticktem Logo und neuen Originaletiketten.

Kundenzufriedenheitsgarantie : Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, sind wir hier, um das Problem zu beheben.

Größenmessungen

  • Please contact us if you have doubt about your size to buy correct size.
  • Deviations about 2 cm is in the normal range.

Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie von The Jersey Culture

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie https://thejerseyculture.com/ besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

 VON UNS ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN

Wenn Sie die Site besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus erfassen wir beim Durchsuchen der Site Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie anzeigen, über welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Site verwiesen wurden, und Informationen darüber, wie Sie mit der Site interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Informationen als „Geräteinformationen“.

Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

- „Cookies“ sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt werden und oft eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und zum Deaktivieren von Cookies finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.

- „Protokolldateien“ verfolgen die auf der Site stattfindenden Aktionen und erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, den Internetdienstanbieter, Verweis-/Ausstiegsseiten und Datums-/Zeitstempel.

- „Web Beacons“, „Tags“ und „Pixels“ sind elektronische Dateien, die zum Aufzeichnen von Informationen über Ihr Surfverhalten auf der Site verwendet werden.

Wenn Sie über die Site einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen, darunter Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse und Ihre Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als „Bestellinformationen“.

Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von „persönlichen Informationen“ sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.

 WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen im Allgemeinen, um alle über die Website aufgegebenen Bestellungen auszuführen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:

Mit dir kommunizieren;

Überprüfen Sie unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug; und

Sofern dies mit den Präferenzen übereinstimmt, die Sie uns mitgeteilt haben, stellen wir Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zur Verfügung.

Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen zur Erkennung potenzieller Risiken und Betrugsfälle (insbesondere Ihre IP-Adresse) und ganz allgemein zur Verbesserung und Optimierung unserer Website (beispielsweise durch die Erstellung von Analysen zum Surfverhalten und der Interaktion unserer Kunden auf der Website und zur Bewertung des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen).

 Weitergabe Ihrer persönlichen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, damit diese uns dabei helfen, Ihre personenbezogenen Daten wie oben beschrieben zu verwenden. Beispielsweise verwenden wir Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen dazu, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wir verwenden außerdem Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Site nutzen. Weitere Informationen dazu, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

 VERHALTENSORIENTIERTE WERBUNG

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zu senden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen zur Funktionsweise gezielter Werbung finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können gezielte Werbung folgendermaßen ablehnen:

Fügen Sie Opt-out-Links für alle verwendeten Dienste hinzu.

Häufig verwendete Links umfassen:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance unter folgender Adresse besuchen:  http://optout.aboutads.info/ .

NICHT VERFOLGEN

Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerfassung und -verwendung auf unserer Website nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser erhalten.

DEINE RECHTE

Wenn Sie in Europa wohnen, haben Sie das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen.

Wenn Sie in Europa wohnen, weisen wir Sie außerdem darauf hin, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z. B. wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben) oder um unsere oben aufgeführten legitimen Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Daten außerhalb Europas, einschließlich nach Kanada und in die USA, übertragen werden.

VORRATSDATENSPEICHERUNG

Wenn Sie eine Bestellung über die Site aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Informationen zu löschen.

 ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

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